Découvrir ASIDZI
FrançaisÀ la une
FrançaisÀ la uneASIDZI — Votre sécurité avant tout - Le guide en 60 secondes
Les bons réflexes pour acheter, vendre et protéger votre compte sur ASIDZI, en un guide rapide.
ASIDZI Education Hub
Apprenez à acheter et vendre en toute sécurité
Vidéos pratiques, guides et réponses à vos questions.
Vidéos éducatives et guides
SécuritéFrançais
FrançaisRencontrez en toute sécurité
Préparez vos rencontres avec les acheteurs et les vendeurs et adoptez les bons réflexes pour un rendez-vous en toute sécurité.
Guide d’achatFrançais
FrançaisAchetez malin, payez sans risque
Vérifiez votre achat et les informations de paiement pour éviter les mauvaises surprises et acheter en confiance.
Sécurité du compteFrançais
FrançaisProtégez votre compte contre les arnaques en ligne
Adoptez les bons réflexes pour sécuriser votre compte et protéger vos informations face aux arnaques en ligne.
SécuritéFrançais
FrançaisRepérez, signalez, protégez la communauté
Apprenez à repérer les comportements suspects et à les signaler pour contribuer à la sécurité de toute la communauté.
Guides pratiques et questions fréquentes
Quelle est la méthode la plus sûre pour payer un article sur ASIDZI ?
Inspectez toujours physiquement l'article dans un lieu de rendez-vous public avant d'effectuer tout paiement. Remettez l'argent liquide ou effectuez un transfert (Flooz / T-Money / Banque) UNIQUEMENT après avoir vérifié l'état de l'article.
Dois-je jamais payer une avance ou un acompte avant de voir l'article ?
NON. N'envoyez jamais d'acompte, de frais de livraison ou de réservation à un vendeur que vous n'avez pas rencontré en personne. Les arnaqueurs demandent fréquemment des transferts Mobile Money à l'avance et disparaissent.
Où dois-je rencontrer un vendeur ou un acheteur ?
Choisissez des lieux publics fréquentés et bien éclairés pendant la journée — comme les grands marchés, centres commerciaux, stations-service ou places publiques à Lomé. Ne vous rencontrez jamais dans des endroits isolés ou chez des inconnus.
Comment publier une annonce en toute sécurité sur ASIDZI ?
Cliquez sur le bouton 'Publier une annonce' dans le menu, choisissez votre catégorie, téléchargez des photos claires et originales de votre article, saisissez un titre et un prix précis en FCFA, et indiquez votre moyen de contact préféré. Évitez de partager des informations personnelles sensibles.
Comment puis-je signaler un utilisateur suspect ou une fausse annonce ?
Sur chaque page d'annonce, cliquez sur le bouton 'Signaler'. Vous pouvez également contacter notre support à contact@asidzi.com avec des captures d'écran. Nous examinons les signalements et pouvons retirer des annonces ou suspendre des comptes. Nous ne pouvons pas garantir la détection de toutes les arnaques.
Le personnel d'ASIDZI me demandera-t-il jamais mon mot de passe ou mon code SMS de vérification ?
JAMAIS. Le personnel d'ASIDZI ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre code PIN ou votre code de vérification SMS par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Quiconque demande ces identifiants est un arnaqueur.
Que faire si un acheteur m'envoie une capture d'écran d'un faux transfert Mobile Money ?
Ne faites jamais confiance aux seules captures d'écran de reçu. Vérifiez toujours le solde réel de votre compte Flooz ou T-Money directement sur votre téléphone via le code USSD officiel avant de céder tout article.
L'utilisation d'ASIDZI est-elle gratuite ?
Oui ! La recherche et la publication d'annonces standard sur ASIDZI sont totalement gratuites. Nous proposons également des abonnements premium optionnels (Bronze, Silver, Gold) pour booster la visibilité de vos annonces.